Support – Brug for hjælp?

Forside » Support hos LinkTech | Fjernsupport og driftsstatus

Skal vi hjælpe dig via fjernsupport?

Hvis du er i kontakt med LinkTech Support og er blevet bedt om at starte TeamViewer, skal du klikke på TeamViewer-billedet herunder.

Sådan gør du:

  1. Klik på TeamViewer-billedet herunder for at hente TeamViewer.
  2. Åbn den downloadede fil på din computer.
  3. Hvis du bliver spurgt, om programmet må køre, skal du vælge Ja/Tillad.
  4. TeamViewer åbner nu og viser de oplysninger, vores supporter skal bruge for at oprette forbindelse.

Du behøver ikke installere noget permanent.
Når forbindelsen er oprettet, kan vores supporter se og fjernstyre din computer og hjælpe dig med at løse problemet.

👇 Klik på TeamViewer-billedet herunder for at starte fjernsupport

Hurtig hjælp, når teknikken driller

Som kunde hos LinkTech har du en direkte linje til os. Det betyder, at du hurtigt kan få fat i os, hvis der opstår problemer, eller hvis noget haster.

Mange opgaver kan løses hurtigt og effektivt via fjernsupport. Det kan være alt fra fejlfinding og opsætning til mindre ændringer og teknisk hjælp i hverdagen.

Har opgaven brug for fysisk fremmøde, kommer vi selvfølgelig gerne ud til jer. Det kan være i forbindelse med leverancer, tilslutninger, opsætning eller større tekniske løsninger.

Driftsstatus for eksterne leverandører

Her kan du se en oversigt over kendte driftsforstyrrelser hos eksterne leverandører, som kan påvirke vores løsninger.

Oversigten opdateres automatisk flere gange dagligt og kan bruges som en hurtig indikator, hvis du oplever problemer med fx mail, hosting, internet, telefoni eller andre eksterne services.

Ved tvivl eller akutte problemer er du altid velkommen til at kontakte os direkte.

Driftsstatus
Oversigt over kendte driftsforstyrrelser, som kan påvirke vores løsninger. Opdateres dagligt kl. 07:30 og 13:00.
Ved tvivl eller akutte problemer – kontakt os.

Senest opdateret: 9. september 2026, 08:48

Offentlige services

Navn Status Note Drift-side
Digital Post 🟢 OK Digital Post: Normal drift Se drift
MitID 🟢 OK MitID: Normal drift Se drift
MitID Erhverv 🟢 OK NemLog-in: Normal drift (MitID Erhverv meldes ud under NemLog-in) Se drift
NemKonto 🟢 OK NemKonto: Normal drift Se drift
NemLog-in 🟢 OK NemLog-in: Normal drift Se drift

Hosting

Navn Status Note Drift-side
One.com 🟢 Operational All Systems Operational Se drift

Infrastruktur

Navn Status Note Drift-side
Cloudflare 🔴 Problemer Incorrect geo location for some Cloudflare WARP users Se drift
Norlys 🟢 OK Data baseret på Downdetector – ikke officiel kilde Se drift
Scannet 🟢 OK Planlagte opdateringer:
  • Infrastructure upgrade of TSM Backup Servers (09-09-2026 07:00:00)
  • Opgradering af firewall (14-09-2026 23:59:00)
  • Årsag til afvikling: Opgradering af firewall cluster til 7.4.12 Kunder med følgende services kan blive påvirket under servicevinduet i form af manglende netværksadgang til og fra … (15-09-2026 07:00:00)
  • Se flere planlagte opdateringer
 Se drift

Post & kommunikation

Navn Status Note Drift-side
e-Boks 🟢 OK All Systems Operational • Planlagt: e-Boks scheduled servicewindow Monday d.5 oct from 01:00 – 03:00 • e-Boks scheduled servicewindow Tusday 09-10-2026 from 01:00 – 04:00 Se drift

Andet

Navn Status Note Drift-side
TeamViewer 🟢 OK All Systems Operational • Planlagt: DEX Platform 26.9 Upgrade | West US 1 • DEX Platform 26.9 Upgrade | UK South 1 Se drift

Kliniksystemer

Navn Status Note Drift-side
EG Clinea 🔴 Mulige problemer Tjek status-siden for detaljer. Se drift
EG Clinic Care 🔴 Mulige problemer Tjek status-siden for detaljer. Se drift
Curanet ⚪ Ukendt Public status‑API ikke fundet – kræver login

Microsoft

Navn Status Note Drift-side
Microsoft 365 (indikator) 🟢 OK Indikator baseret på reachability fra vores server (ikke officiel incident-status)
Microsoft Teams (indikator) 🟢 OK Indikator baseret på reachability fra vores server (ikke officiel incident-status)