WordPress-løsninger bygget til jeres behov
Når en standardløsning ikke passer til den måde, I arbejder på
Har I brug for mere end en almindelig hjemmeside? Vi udvikler skræddersyede funktioner og værktøjer i WordPress, der tager udgangspunkt i jeres virksomhed og jeres arbejdsgange.
Det kan være alt fra et produktkatalog eller en kundeportal til interne medarbejderværktøjer, booking, særlige formularflows eller et system, der automatiserer en tilbagevendende opgave.
Vi tager ikke udgangspunkt i, hvor mange funktioner vi kan bygge. Vi tager udgangspunkt i, hvad der skal være lettere for jer.
Målet er enkelt: WordPress skal ikke give jer mere arbejde. Det skal hjælpe jer med at løse det.
Hvornår giver en skræddersyet løsning mening?
Ikke alle virksomheder arbejder på samme måde. Derfor passer en standardløsning heller ikke altid helt til virkeligheden.
En skræddersyet WordPress-løsning kan være relevant, når I oplever, at jeres nuværende arbejdsgange tager unødigt meget tid, kræver mange manuelle trin eller er fordelt på flere forskellige systemer.
Det kan for eksempel være, hvis:
- I udfører den samme manuelle opgave igen og igen.
- Oplysninger ligger spredt mellem mails, regneark og forskellige systemer.
- Medarbejdere skal indtaste de samme oplysninger flere steder.
- Kunder eller medarbejdere ofte kontakter jer for at få information, de lige så godt kunne hente selv.
- Et eksisterende plugin næsten kan det, I har brug for – men ikke helt.
- Jeres virksomhed har en særlig arbejdsgang, som standardløsninger ikke er bygget til.
Det betyder ikke nødvendigvis, at I har brug for et stort nyt IT-system.
Nogle gange er den bedste løsning en mindre funktion, der fjerner en manuel opgave. Andre gange giver det mening at samle flere arbejdsgange i ét værktøj.
Det vigtigste er ikke, hvor avanceret løsningen er. Det vigtigste er, at den gør hverdagen lettere.
Fra behov til værktøj
I behøver ikke komme med en færdig teknisk løsning. Det er nok, at I kan beskrive, hvad der i dag er besværligt, tidskrævende eller ikke fungerer helt, som I ønsker.
Sammen finder vi ud af, hvad der faktisk skal løses – og hvilken løsning der giver bedst mening.
Typisk arbejder vi sådan:
1. Vi starter med behovet
Hvad skal være lettere? Hvem skal bruge løsningen? Og hvad fungerer ikke godt nok i dag?
2. Vi finder den enkleste gode løsning
Nogle gange er det en mindre funktion. Andre gange kræver det et mere samlet værktøj. Vi bygger ikke mere, end der er brug for.
3. Vi bygger det ind i jeres hverdag
Løsningen tilpasses jeres arbejdsgange og kan, hvor det giver mening, kobles sammen med de systemer, I allerede bruger.
4. Vi justerer undervejs
Når man begynder at bruge en løsning i praksis, opdager man ofte små ting, der kan gøres bedre. Derfor ser vi udvikling som en proces – ikke bare som en aflevering.
Målet er en løsning, der føles naturlig at bruge, fordi den er bygget omkring den måde, I faktisk arbejder på.
Hvad kan vi bygge i WordPress?
WordPress kan bruges til langt mere end at vise sider, billeder og kontaktoplysninger.
Vi kan bygge funktioner og værktøjer, der bliver en aktiv del af jeres virksomhed – både til kunder, medarbejdere og de opgaver, der foregår bag kulissen.
Her er nogle eksempler.
Produkt katalog
Gør det nemt for kunder og samarbejdspartnere at finde og sammenligne jeres produkter – også selvom de ikke skal kunne købes direkte online.
Et produktkatalog kan blandt andet:
- vise produkter med billeder, beskrivelser, specifikationer og dokumenter
- tilpasses de oplysninger, der er relevante for netop jeres produkter
- gøre det lettere at søge og filtrere i et stort sortiment
- give mulighed for prisforespørgsler eller anden kontakt direkte fra produktet
- administreres af jer direkte i WordPress
Løsningen kan være helt enkel eller udbygges med kategorier, filtre, downloads, forespørgsler og andre funktioner efter behov.
Kundeportal
Giv kunderne adgang til deres egne oplysninger og relevante funktioner på ét samlet sted.
En kundeportal kan for eksempel bruges til:
- dokumenter og filer
- ordre- eller sagsoverblik
- aftaler og information
- supporthenvendelser
- formularer og selvbetjening
- indhold, som kun bestemte kunder skal kunne se
Hvilke funktioner portalen indeholder, afhænger af, hvad jeres kunder faktisk har brug for.
Arbejdsgange og administration
Nogle af de bedste løsninger er dem, der aldrig bliver synlige på selve hjemmesiden.
Har I en tilbagevendende opgave, som i dag håndteres med mails, regneark, kopiering eller flere forskellige systemer, kan vi undersøge, om arbejdsgangen kan samles eller automatiseres i WordPress.
Det kan for eksempel være:
- registrering og behandling af oplysninger
- interne formularer og godkendelser
- opgavestatus og ansvar
- automatiske beskeder og påmindelser
- generering af dokumenter eller oversigter
- data, der kun skal indtastes ét sted
Her tager vi udgangspunkt i arbejdsgangen – ikke i en bestemt standardløsning.
Virksomhedens intranet
Saml den information, medarbejderne bruger i hverdagen, på ét sted.
Et intranet kan blandt andet indeholde:
- interne nyheder og meddelelser
- dokumenter, vejledninger og procedurer
- arrangementer og fælles information
- indhold baseret på medarbejdernes roller eller rettigheder
- interne værktøjer og formularer
Det kan bygges som en naturlig del af jeres eksisterende WordPress-løsning og tilpasses den måde, virksomheden arbejder på.for.
SoMe-værktøj
Saml planlægning og koordinering af virksomhedens sociale medier i ét fælles værktøj.
Det kan for eksempel bruges til at:
- planlægge kommende opslag og kampagner
- holde styr på emner og idéer
- fordele opgaver mellem medarbejdere
- se, hvad der skal publiceres hvornår og på hvilke platforme
- samle arbejdet i en fælles kalender og arbejdsgang
I stedet for noter, regneark og løse beskeder får medarbejderne ét sted at holde styr på arbejdet.
Driftstatus
Gør det nemt at informere kunderne, når en service eller et system ikke fungerer som normalt.
En driftstatusløsning kan blandt andet:
- vise den aktuelle status på services og systemer
- informere om kendte driftsforstyrrelser
- vise planlagt vedligeholdelse
- samle status fra flere forskellige systemer eller leverandører
- hjælpe kunderne med hurtigt at se, om et problem allerede er kendt
Det giver kunderne hurtigere svar og kan samtidig reducere antallet af henvendelser til supporten.
Få WordPress til at arbejde sammen med jeres andre systemer
En skræddersyet løsning behøver ikke betyde, at I skal udskifte de systemer, I allerede bruger.
Ofte giver det mere mening at få WordPress til at arbejde sammen med dem.
Det kan for eksempel være integration med:
- Regnskabssystemer som e-conomic eller Dinero
- CRM-systemer som HubSpot eller Pipedrive
- Microsoft 365 eller Google Workspace til kalender, filer og interne arbejdsgange
- Nyhedsbrevssystemer som Brevo eller Mailchimp
- Betalingsløsninger som MobilePay og online kortbetaling
- Booking-, lager-, produkt- eller andre fagsystemer
En integration kan gøre det muligt at lade oplysninger bevæge sig automatisk mellem systemerne, så medarbejderne ikke skal kopiere, taste og opdatere de samme data flere steder.
Det kan for eksempel betyde, at:
En kunde udfylder en formular på hjemmesiden → kontakten oprettes i CRM-systemet → den ansvarlige medarbejder får besked → kunden modtager automatisk den rigtige information.
Eller:
En kunde foretager en booking → kalenderen opdateres → betalingen registreres → relevante oplysninger sendes videre til de systemer, virksomheden bruger.
Mulighederne afhænger af de enkelte systemer og de integrationsmuligheder, de stiller til rådighed. Derfor tager vi altid udgangspunkt i den konkrete arbejdsgang og undersøger, hvordan systemerne bedst kan spille sammen.
Målet er ikke flere systemer. Målet er mindre dobbeltarbejde.
Har I brug for noget helt andet?
De løsninger, vi har vist her, er kun eksempler.
Måske har I en arbejdsgang, der er svær at passe ind i et standardsystem. Måske bruger I for meget tid på manuelle opgaver. Eller måske har I bare en idé til noget, der ville gøre hverdagen lettere for kunder eller medarbejdere.
I behøver ikke vide, hvordan løsningen skal bygges.
Fortæl os i stedet:
- hvad I gerne vil gøre lettere
- hvem der skal bruge løsningen
- hvad I gør i dag
- og hvor det typisk bliver besværligt
Så hjælper vi med at vurdere, om WordPress er det rigtige sted at løse det – og hvordan det kan gøres på en enkel og fornuftig måde.
Nogle gange er løsningen en lille funktion. Andre gange er det et større værktøj. Det vigtigste er, at det giver mening for jer.
Har I en idé eller en arbejdsgang, I gerne vil gøre smartere?
Fortæl os lidt om den. Så tager vi udgangspunkt i behovet – ikke i en færdig standardpakke.
Ofte stillede spørgsmål
Ja, ofte kan vi bygge nye funktioner ind i en eksisterende WordPress-løsning. Det afhænger blandt andet af, hvordan hjemmesiden er bygget i dag, hvilke plugins der bruges, og hvilken funktionalitet I har brug for.
Vi starter derfor typisk med at se på den eksisterende løsning og vurderer, om det giver bedst mening at bygge videre på den eller tænke dele af løsningen anderledes.
Nej.
Det er faktisk helt normalt kun at kende problemet eller behovet.
I kan for eksempel komme til os med: “Vi bruger for meget tid på det her”, “vores kunder spørger altid om det samme” eller “vi indtaster de samme oplysninger flere steder”.
Så hjælper vi med at omsætte behovet til en konkret løsning.
I mange tilfælde, ja.
Det kan for eksempel være regnskab, CRM, kalender, nyhedsbrev, betaling, booking eller andre fagsystemer.
Mulighederne afhænger af det konkrete system og de integrationsmuligheder, det tilbyder. Derfor undersøger vi altid, hvad der er teknisk muligt, før vi anbefaler en løsning.
Nej.
Nogle gange er det en mindre funktion, der fjerner en enkelt irriterende arbejdsgang. Andre gange giver det mening at bygge et større værktøj med flere funktioner.
Vi tager udgangspunkt i behovet og forsøger at finde den enkleste løsning, der faktisk løser problemet.
Ja, det kan ofte være en fordel at starte med det vigtigste og bygge videre, når behovet opstår.
Hvis vi ved fra starten, at løsningen sandsynligvis skal vokse, kan vi tage højde for det i opbygningen.
Ja.
En løsning kan være offentlig på hjemmesiden, ligge bag login for kunder eller samarbejdspartnere eller være et internt værktøj, som kun medarbejdere har adgang til.
Det afhænger helt af, hvem der skal bruge den, og hvilke oplysninger de skal kunne se og arbejde med.
Prisen afhænger af, hvad der skal bygges, hvor omfattende løsningen er, og om den skal integreres med andre systemer.
Det første skridt er derfor at få afklaret behovet. Når vi ved, hvad løsningen skal kunne, kan vi bedre vurdere omfanget og give et realistisk forslag.
Skal vi hjælpe dig videre?
Udfyld formularen, så vender vi tilbage hurtigst muligt.